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サポート

アプリ公開準備中

利用方法

録音停止後は、アプリが端末内で音声の完成を確認し、指定フォルダへ自動保存します。

着信時は録音が終了する場合があります。自動再開はありません。
応答しない場合も同様です。着信後は保存状態を確認し、新たに録音を開始してください。

アクションボタン・Live Activity
  • アクションボタン:対応するiPhoneの設定で、録音の開始・停止を割り当て

事前に上記の初期設定が必要です。Live Activity (ロック画面の録音表示) の操作では、iOSが認証を求める場合があります。

文字起こしの利用条件

対応するiPhone・iOSで日本語の音声を端末内処理し、録音と同じフォルダへ文字起こしを保存します。初回はAppleの日本語モデルの取得に通信が必要な場合があります。

PC利用について

同期設定

iPhone
保存先にiCloud Drive内のフォルダを指定
PC
同じApple AccountでiCloud Driveを有効化

同期時の注意

PCへの同期はiOS・iCloudが行います。反映までの時間は通信状態・ファイル容量に依存するため、ファイル名が表示されても、取得完了までは再生できない場合があります。

対応外のサービス

Google Drive・OneDrive・SharePointへの保存・連携は初期リリースの対象外です。ファイルアプリに表示されても、保存先に選べない場合があります。

データ管理

音声はM4A、文字起こしはTXT形式で保存します。

保存場所保存データ削除方法
指定フォルダ
  • 音声
  • 文字起こし
ファイルアプリで削除
アプリ内再試行用の音声原本アプリ自体を削除

アプリを削除すると、アプリ内の原本も削除されます。指定フォルダ内のファイルは残ります。

トラブル対応

録音開始の不具合
  • 設定アプリでマイク権限の確認
  • iPhone・保存先の空き容量の確認
  • 保存先フォルダの移動・削除の有無の確認
  • アクセス不可の場合、ファイルアプリの「ブラウズ」から保存先を開き直し、アプリでフォルダの再指定
保存・同期の遅延

録音詳細の「…」で保存状態を確認し、以下の状態に応じて操作してください。

  • フォルダへの保存未完了:録音詳細の再試行ボタンの選択
  • フォルダへの保存完了:iCloudの同期後、PC側の再読み込み

フォルダに保存済みでもPCで長時間再生できない場合は、録音詳細から復旧コピーを作成できます。元ファイルを残して別名で保存するため、PCに2個表示される場合があります。

着信等による録音終了

iOSによる音声処理の中断時は、録音を終了し、それまでの音声の保存処理を行います。

  1. 録音一覧で保存状態・音声の確認
  2. 着信終了後、新たに録音の開始

お問い合わせ

記載事項
  • 機種
  • iOS・アプリのバージョン
  • 発生時の操作・短いエラー文
送信禁止情報
  • 音声・文字起こし本文
  • 個人名・保存先の完全なパス
  • その他の機密情報